广州中原地产市场部总监李粤湘

  李粤湘：关于2007年二手房市场的情况，媒体也有广泛的报道和总结，现在来讲已经迟了点。二手房市场这几年的发展非常迅速，其实在之前基本上是一手房占据整个市场大部分的成交额，去年有个别的月份，二手房的成交是稍微超过了一手房。对比起来二手房占了整个成交量的48%左右，一方面因为土地资源的有限，就变成二手房越来越重要。广州市民的消费者也在改变，不像以前那样子，只买一手房，也在开始寻找二手房。这种态势对以后二手房发展是非常好的。

  中原在诚信方面，我从几个方面去归纳一下：首先如果涉及到诚信，消费者会对中介产生疑惑的话，最大的原因是因为获得的信息部对称，中原在这一块我们一直都是非常倡导诚信，资讯是公开的。我们在很多媒体上面会发放信息，我们自身的网站会有很多信息会去发布的。另外，我们的交同事怎么收集足够的信息给客户，让客户的信息足够。从资讯公开的角度来说。第二，中原一开始是禁止炒楼的，我们在合同的审核方面有非常强的执行力度。接下来就是加强培训方面，也有人笑中原是一个黄埔军校，我们花了很多力度去培训人才。另外就是公司有设定监察委员会，对不合理交易的案件由专门的监察委员会去审核，同事在操作当中是不是有行为上面的不规范。最后一个公司需要前线的员工诚信，我们公司对成功的诚信也很重视。如果公司都不诚信也很难要求要求同事对客户诚信，我们公司在发工资、出佣金都是非常及时和透明的，在二手房交易过程是非常长的，我们基本上不会等整个交易完成之后才发佣金给同事的。